Web Sürümünü görüntüle

Rage Click nedir?

"Rage click", kullanıcıların web sitesinde gezinirken yaşadıkları bir kullanıcı deneyimi sorunudur. RAGE sözlük anlamı olarak öfke, hiddet anlamına gelir. Terim olaraksa, kullanıcının bir web sayfasında bir veya daha fazla bağlantıya, düğmeye veya içeriğe hızlıca ve ardı ardına tıklaması anlamına gelir. Kullanıcı, beklediği içeriği veya işlevselliği bulamadığında ya da sayfa yanıtlar vermezken veya yavaş yüklenirken tekrar tekrar tıklama eğilimindedir.

Bu tür tıklamalar genellikle kullanıcıların hayal kırıklığına uğradığı veya sinirlendiği durumlarda meydana gelir. Kullanıcıların amacına ulaşamadıklarını hissetmeleri, sayfa performansıyla ilgili sorunlar veya site tasarımındaki eksiklikler nedeniyle rage click yaşanabilir.

rageclick-clarity-min.png

Olası Sebepler

  • Kötü web sitesi tasarımı: Web sitenizi kullanmak veya gezinmek zorsa, kullanıcıların hüsrana uğraması ve öfkeyle tıklaması daha olasıdır.
  • Araya giren reklamlar: Web siteniz araya giren veya sinir bozucu reklamlar kullanıyorsa, kullanıcıların bunları kapatmak için öfkeyle tıklama olasılığı daha yüksektir.
  • Teknik problemler: Web siteniz düzgün çalışmıyorsa, kullanıcılar onları çalıştırma girişiminde bulunmak için öğelere öfkeyle tıklayabilir.

Web sitenizdeki öfke tıklama yüzdesi hakkında endişeleriniz varsa, öfke tıklamalarının sayısını izlemek ve bunların meydana gelme olasılığının en yüksek olduğu alanları belirlemek için analiz araçlarını kullanabilirsiniz. Sorunlu alanları belirledikten sonra, web sitenizin veya uygulamanızın kullanılabilirliğini artırmak ve öfke tıklamalarının sayısını azaltmak için adımlar atabilirsiniz.

Neler Yapabilirsiniz?

  • Web sitenizin veya uygulamanızın kullanımının ve gezinmesinin kolay olduğundan emin olun.
  • Açık ve özlü bir dil kullanın.
  • Araya giren veya sinir bozucu pop-up'lar ve reklamlar kullanmaktan kaçının.
  • Web sitenizin veya uygulamanızın farklı cihazlara ve tarayıcılara yanıt verdiğinden emin olun.
  • Düzgün çalıştığından emin olmak için web sitenizi veya uygulamanızı düzenli olarak test edin.
  • Bu ipuçlarını izleyerek, web sitenizdeki veya uygulamanızdaki öfke tıklamalarının sayısını azaltmaya yardımcı olabilirsiniz.

 

Hangi Aracı Kullanabilirim?

Rage Click leri test etmeniz için ekran kaydedici bir yazılımı aktif edip, oturumları kayıt edebilirsiniz. Bunun için 3.parti ücretli bir uygulamaya da gerek yok. Bir çok yaygın web analiz aracı ek kurulum ile bu imkanı sunuyor. Yandex Metrica ve Microsoft Clarity'nin bu özelliklerini kullanabilirsiniz.

Web sitemizde gezinme deneyiminizi geliştirmek, size kişiselleştirilmiş içerik ve hedefli reklamlar göstermek, web sitesi trafiğimizi analiz etmek ve ziyaretçilerimizin nereden geldiğini anlamak için çerezleri ve diğer izleme teknolojilerini kullanıyoruz. Çerezlere ilişkin daha detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.